Compte et Connexion
En cliquant sur "Se connecter" et "S'inscrire".
Cliquez sur "J'ai oublié".
Oui, cliquez sur "Mon profil" et allez dans la section "Compte".
N'hésitez pas à refaire une demande et vérifier les informations entrées.
Oui, allez sur "Mon profil" et dans la section "Compte".
Commandes et Achats
Cliquez sur le logo en forme de liste disponible dans l’onglet "Accueil" et "Résultat".
Non, une fois une liste achetée, vous ne pouvez plus la modifier.
Vous recevez votre commande instantanément.
Le délai d’attente étant immédiat, cela n’est pas possible.
En cliquant sur le bouton "Télécharger" de votre liste dans la section "Mes listes".
Support Client
Contactez-nous via notre formulaire en expliquant votre problème.
Nous répondons dans les 24 à 48 heures.
Cette fonction est à venir mais n'est pas encore disponible.
Oui, cette FAQ vous permet de connaître le site du mieux possible.
Contactez-nous directement via assistance@ibijau.fr.
Produits et Services
Nous fournissons des contacts d’entreprise, leurs sites web et d’autres informations publiques, comme la localisation, le nom du dirigeant, le SIREN, etc.
Oui, toutes nos données sont publiques et conformes à la réglementation RGPD.
Oui, vous pouvez consulter les premières lignes des données pour savoir exactement ce que vous achetez.
Nous effectuons une vérification régulière, mais si vous rencontrez des erreurs, contactez-nous pour signaler le problème.
Non, seules les données disponibles sur le site peuvent être consultées ou achetées.
Paiements et Tarification
Nous acceptons tous les principaux moyens de paiement via Stripe.
Oui, nous utilisons Stripe, une solution de paiement sécurisée et fiable.
Oui, des réductions sont disponibles. Vous en serez informé lors de vos achats.
Une facture est envoyée automatiquement à votre adresse e-mail après chaque achat.
Oui, le montant minimum est de 0,50 €.
Utilisation du Site
Si c’est le cas, vérifiez votre connexion internet ou contactez-nous à assistance@ibijau.fr.
Tous les modules de filtre sont intuitivement disponibles lorsque vous sélectionnez vos listes.
Cette fonctionnalité n’est pas encore disponible, mais elle est en développement.
Actuellement, le site est optimisé pour une utilisation sur ordinateur.
Rechargez la page ou vérifiez votre connexion internet.
Confidentialité et Sécurité
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers.
Non, toutes vos données restent confidentielles et sécurisées.
Oui, envoyez une demande à assistance@ibijau.fr avec des preuves d’appartenance à l’entreprise concernée.
Non, nous n’utilisons pas de cookies.
Vos données sont utilisées uniquement pour améliorer nos services et pour des communications internes.
Autres Questions
Pas pour le moment, mais le site a été conçu pour être intuitif et facile d’utilisation.
Non, nous n’avons pas de programme d’affiliation.
Pas pour l’instant.
Veuillez nous contacter à assistance@ibijau.fr, nous étudierons votre demande avec attention.
Les conditions générales de vente sont disponibles sur une page dédiée accessible depuis le site.